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溢淚症是因為淚道阻塞，使淚水無法順利排出，或者是淚水產生太多，導致眼睛淚水過多，讓眼睛只要受到一點刺激，如吹風、看見較刺眼的光，淚水就流個不停。

造成溢淚症的原因相當多，如神經性的刺激、眼睛感染發炎或過敏、眼表異物、淚道排放阻塞、眼臉構造或功能異常、用眼過度、乾眼症等都可能會造成溢淚的現象。患有溢淚症者一旦查明原因應積極治療，否則可能會造成淚囊發炎、眼睛周圍結膜炎或皮膚濕潤發炎，嚴重者甚至會引起眼眶周圍蜂窩性組織炎等併發症。

治療溢淚症需要對症下藥，找出原因，如睫毛倒插者可將睫毛拔除，眼臉異常者可進行手術矯正，若是淚道排放系統阻塞，可以考慮將阻塞部位打通或繞道，乾眼症所引起的溢淚症，則須給予人工淚液。

預防溢淚症要從日常生活中做起，縮減看電視和使用電腦的時間，不要長時間戴隱形眼鏡，睡眠要充足，眼睛無論從事任何專注性的事情，每一小時至少休息十分鐘。