這幾年,在年終之際,全球開始流行為該年度以1個字來做註解,牛津英文字典率先於11月23日公佈2011年度字彙「Squeezed Middle」,意指「窘迫的中產階級」。
今年過年前的氛圍很特殊,過年特別早1月22日就是除夕了,前1週要總統大選,全球的經濟非常不確定,影響到我們旅遊業,當然最關心的就是每年旅遊產品銷售最旺的春節寒假檔期。
台灣位處於市場極盡龐大的中國大陸之側,磁吸效應之下,「西瓜偎大邊」,近幾年,許多國家的旅遊單位紛紛退出台灣,轉進中國大陸,失去當地政府的官方資源,海外旅遊的宣傳只能落在航空公司與旅行社身上,當然是貧乏很多。
旅遊的型態會不斷改變,當年台灣也這樣走過來,一開始只會跟團,一次玩好幾個國家,行程走得越長、景點看得越多,就是好。隨著經濟崛起之後,大陸有錢的人變多了,開始懂得如何享受,旅遊就是其中的一項,他們也開始以主題、單點的方式從事旅遊活動,過去以歐美遊客為主力市場的海島度假村、遊輪等頂級行程,也都開始看到陸客的蹤影。
大陸遊客大舉湧向海外旅遊,供不應求的情況下,價格自然水漲船高,而且大陸與台灣同樣放春節,兩地遊客在海外互搶飯店,以國人最熱門的峇里島為例,春節5天的行程就要賣到5~6萬元。如此高價的團費,旅行社只能硬著頭皮做,但也不敢拿太多機位,讓今年航空公司開出的加班機少之又少,當然這也跟大陸航線增多,飛機調度不來有關。
未來台灣的旅遊業會如何?航空公司會不會也跟著投入搶食大陸客市場?果真如此,台灣遊客所能擁有的機位數將會越來越少,機票價格也可能跟著漲價,旅遊若成為一項奢侈的活動,你我真的都將成為那「窘迫的中產階級」了!