對管理者而言,觀察到底有多重要?本書中提及「觀察」的次數,多到會讓各位讀者覺得「又來了」——觀察就是這麼重要。主管與部屬溝通時也不例外,最重要的就是觀察。尤其在公司或團隊剛成立時,這是非常重… 詳全文 >
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