文情並茂是指文章的措詞、語言和情感的表達都十分動人;同樣地,一段精彩的演說也要兼顧「文」與「情」。一般來說,語言上的溝通稱為「口語溝通技巧」,不依靠語言的溝通則稱為「非口語溝通技巧」。這兩項… 詳全文 >
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