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所有提升溝通能力中最重要的技巧，就是這一節所要介紹的─與他人「營造親和感」。只要擁有建立親和感的能力，就能贏得下屬、主管、同事、談判對手或配偶等溝通對象的信賴感，甚至還可能向對方予取予求。 … 詳全文 >

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